Poistenie osobných vecí

Komplexné poistenie osobných vecí a zodpovednosti už od 8 Eur mesačne

Získajte komplexné poistenie, ktoré Vás alebo Vašu rodinu ochráni v prípade krádeže, straty aj zneužitia osobných vecí, hotovosti či platobnej karty. Spolu s týmito rizikami získate aj ochranu v prípade náhodného poškodenia Vášho mobilu alebo tabletu. Navyše poistenie zahŕňa aj občiansku zodpovednosť, ktorá kryje škodu, ktorú spôsobíte vy, alebo v rodinnom balíčku vaša blízka osoba inej osobe a to na zdraví alebo majetku.

Individuálny balík

8€ / mesačne

2 poistné udalosti za rok
Limit až 3 000€ pre niektoré pripoistenia
1 poistená osoba

Rodinný balík

12€ / mesačne

4 poistné udalosti za rok
Limit až 5 000€ pre niektoré pripoistenia
Poistené osoby – poistník + blízke osoby (otec/matka, manžel/ka, deti, súrodenci, rodičia manžela/ky, druh/družka a ich deti)

Čo poistenie kryje?

Individuálny aj rodinný balíček kryje:

Zneužitie platobnej karty a elektronických platieb
Nútený výber z účtu z bankomatu alebo pobočky banky
Odcudzenie hotovosti
Podvodný predaj na internete
Odcudzenie a strata osobných a služobných vecí, zneužitie SIM karty
Náhodné poškodenie zariadenia – mobilný telefón, tablet
Občianska zodpovednosť za škodu

Zistiť viac

Zneužitie platobnej karty

Praktické pravidlá pre bezpečné používanie karty a rýchly postup pri podozrení

Ako predísť zneužitiu karty

PIN len pre Vás: Nikomu nehovorte, neukazujte a nezapisujte si ho ku karte ani do mobilu
Zakryte klávesnicu: Pri bankomate alebo termináli si chráňte PIN pred pohľadmi iných
Karta pod dohľadom: Pri platení sledujte, čo sa s kartou deje a kartu nikomu nepožičiavajte
Neposielajte fotku: Údaje z karty neposielajte cez chat, e-mail ani sociálne siete
Nastavte limity: Limity na kartu pre internetové platby prispôsobte bežnému používaniu

Čo robiť pri podozrení na zneužitie, krádež alebo stratu:

Skontrolujte si transakcie
Kartu zablokujte, napríklad aj v mobilnej aplikácii VÚB
Kontaktujte banku, v rámci SR: 0850 123 000, zo zahraničia: +421 2 4855 59 70

Tipy, ktoré sa zídu:

Kód na karte CVV/CVC nepoužívajte ako heslo a zadávajte ho iba pri dôveryhodných online platbách
Zapnite si notifikácie: upozornenia môžu skôr zachytiť podozrivú transakciu

Neoprávnené online platby na internete

Pravidlá pre bezpečné online platby a rýchly postup pri podozrivej transakcii

Na čo si dať pozor pri platení kartou na internete:

Platbu začnite sami: Potvrdzujte len platby, ktoré ste sami iniciovali.
Skontrolujte stránku: Overte názov e-shopu, adresu stránky a bezpečné pripojenie
Čítajte push: Pred potvrdením skontrolujte sumu, obchodníka a menu transakcie
Pozor na phishing: Neklikajte na podozrivé odkazy a nezadávajte údaje karty
QR kód overte: Pri QR platbe skontrolujte, či ide o očakávanú platbu
Overte predajcu: Skontrolujte recenzie, obchodné podmienky a reklamácie
Porovnajte sumu: Suma v košíku, na platobnej bráne a v notifikácii musí byť rovnaká
Chráňte svoje údaje: PIN, heslá, prihlasovacie údaje ani autorizačné kódy nikomu neposkytujte.

Čo robiť pri podozrení na podvod?

Skontrolujte notifikácie a históriu platieb
Okamžite zablokujte kartu
Kontaktujte VÚB
Uložte si dôkazy a reklamujte transakciu

Poškodenie mobilu alebo tabletu

Chráňte svoje zariadenie a zistite, ako postupovať pri poškodení.

Poistené je zariadenie vo Vašom vlastníctve alebo preukázateľne zverené zamestnávateľom. Pred vznikom škody musí byť na zariadení nainštalovaná banková aplikácia a uskutočnené aspoň jedno prihlásenie.

Ako predísť škode

Chráňte zariadenie pri používaní: Používajte ochranný kryt alebo sklo a pri chôdzi alebo platení držte mobil bezpečne.
Chráňte pred vodou: Zariadenie nenechávajte pri vode, nápojoch ani vo vlhkom prostredí
Vyhnite sa extrémnym teplotám: Nevystavujte zariadenie priamemu slnku, mrazu ani ho nenechávajte v rozpálenom aute.
Pozor na poškriabanie: Kľúče, mince a ďalšie predmety môžu poškodiť displej alebo povrch zariadenia.
Zálohujte si dáta: Pravidelné zálohy ochránia vaše fotografie, kontakty a dokumenty.

Čo robiť pri poškodení

Zdokumentujte udalosť: Odfoťte poškodené zariadenia a okolnosti vzniku poškodenia
Pripravte si doklady: Uschovajte doklad o kúpe, fotografie a servisnú dokumentáciu.
Kontaktujte servis: Pred opravou si overte postup a vyžiadajte servisnú správu.
Nemanipulujte s poškodeným zariadením: Nevykonávajte neodborné opravy ani ďalšie zásahy do zariadenia.