VÚB Mobil Banking získal striebro v ankete SmartBanka 2018

"

Anketa Smart Banka 2018 zaznamenala celkovo 20 849 hlasujúcich.

Objektívne hodnotenie v ankete

Výsledok a ocenenie SmartBanka roka vyplýva na základe komplexného systému SmartBanka INDEX. Je to bodové ohodnotenie smart funkcionalít, ktoré prinášajú banky vo svojom mobilnom bankovníctve. SmartBanka INDEX je zostavený na základe hlasovania v ankete SmartBanka z dvoch zložiek:

• LOJALITA = pomer hlasujúcich, ktorí sú klientmi danej banky, k počtu hlasov získaných v otázke „Ktor​á​ banka m​á​​ podľa vás​ najlep​š​i​u​ mobiln​ú​ aplik​á​ci​u​?“
• FUNKCIONALITY = jednotlivým funkcionalitám bola priradená váha na základe počtu hlasov, ktoré v ankete získali od hlasujúcich. Tzn., čím je funkcionalita pre ľudí dôležitejšia, tým väčšiu váhu a viac bodov.

Za uplynulý rok sme v  mobilnom bankovníctve priniesli veľa noviniek a vychytávok. Naši klienti sa dočkali funkcií výber z bankomatu mobilom, pribudla lišta s rýchlymi funkciami v aplikácii, možnosť vybaviť úver priamo v aplikácii a nedávno pribudla aj podpora Google Pay. Rovnako máme aj špecializovanú aplikáciu len pre klientov segmentu Magnifica.