Ak sa potrebujete prihlásiť do mobilnej aplikácie, alebo Internet bankingu a zabudli ste svoje prihlasovacie údaje, máme pre vás pohodlné riešenie, vďaka ktorému nepotrebujete nikam ísť a ani nikam volať. Postup je jednoduchý.
Prihlasovacie údaje si môžete obnoviť v mobilnej aplikácii VÚB Mobil Banking.
- Otvorte si aplikáciu VÚB Mobil Banking
- Zvoľte možnosť Chcem sa prihlásiť
- Vyberte možnosť Nepamätám si svoje prihlasovacie údaje
- Pre overenie vašej identity budete vyzvaný na odfotenie svojho občianskeho preukazu a nasnímanie vašej tváre.
Obnovené prihlasovacie údaje môžete následne používať na prihlásenie do mobilnej aplikácie VÚB Mobil Banking aj do Internet bankingu.
Logo aplikácie:
Prihlásiť sa do Internet bankingu viete na stránke https://ib.vub.sk pomocou Identifikačného čísla a hesla, alebo cez Elektronický občiansky preukaz (eID).
Vaše Identifikačné číslo nájdete
- v Zmluve o využívaní služieb Nonstop Banking a tiež v akejkoľvek bankovej zmluvnej dokumentácii ako Identifikačné číslo alebo číslo klienta (Ilustračný príklad)
- v emaile alebo SMS, ktoré vám boli zaslané v deň zriadenia služby Nonstop Banking
Vaše Identifikačné číslo a heslo si môžete obnoviť cez mobilnú aplikáciu VÚB Mobil Banking podľa postupu vyššie.
Môžete navštíviť ktorúkoľvek pobočku VÚB alebo zavolať na službu Kontakt na tel.č. 0850 123 000 (zo zahraničia +421 2 4855 5970).