Visa

Karta VISA je medzinárodná debetná platobná karta, ktorú môžete používať po celom svete na miestach označených logom VISA. Umožňuje platby u väčšiny obchodníkov, vo všetkých termináloch a online. VÚB banka Vám ponúka na výber z niekoľkých typov. Vyberte si Vašu Visa kartu.


Bezplatný výber hotovosti v zahraničí

V zahraničí z bankomatov skupiny Intesa Sanpaolo (mimo SR) vyberáte hotovosť s kartou Visa Inspire alebo Visa Inspire Gold úplne bez poplatkov.

Vyberať hotovosť bez poplatkov si môžete v nasledovných krajinách:
Albánsko, Egypt, Chorvátsko, Bosna a Hercegovina, Maďarsko, Rumunsko, Rusko, Slovinsko, Srbsko, Taliansko, Ukrajina. 

Ponuka kariet

Visa Inspire Wave 2 Pay

Bezkontaktná platobná nálepka, s ktorou sú platby rýchlejšie a pohodlnejšie! 

Platobná nálepka je vydaná k Vášmu účtu vo VÚB. Umožňuje Vám bezkontaktne a bezpečne platiť každý deň u obchodníkov.

Výhody bezkontaktnej platobnej nálepky:

  • NÁLEPKOU PLATÍTE JEDNODUCHŠIE - už nemusíte u obchodníkov vyberať platobnú kartu z peňaženky. Postačí Vám nálepka nalepená na kľúčenke alebo na zadnej strane mobilu!

  • NÁLEPKOU PLATÍTE RÝCHLO A BEZPEČNE - s nálepkou platíte bezkontaktne do 20 EUR bez zadania PIN kódu (nálepku iba priložíte k terminálu) ale aj nad 20 EUR (zadáte PIN kód). Všetky bezkontaktné platby sú chránené najvyššou mierou zabezpečenia!

  • NÁLEPKOU PLATÍTE BEZPLATNE - všetky platby nálepkou sú bez poplatku v rámci Slovenska aj zahraničiaBezkontaktná platobná nálepka

  • PRAKTICKÁ KĽÚČENKA – na ktorejkoľvek pobočke VÚB obdržíte praktickú kľúčenku, na ktorú si nálepku jednoducho nalepíte a máte ju tak celý čas so sebou.

  • Kompletná KONTROLA a nepretržitý PREHĽAD o každej transakcii realizovanej nálepkou, histórii transakcií, zostatku na účte, možnosti nálepku dočasne deaktivovat a pod.:

    a. v Internet bankingu alebo Mobil bankingu

    b. v Aplikácii VÚB Wave2Pay  

  • Poistenie ZNEUŽITIA nálepky (automaticky v cene nálepky), ktoré Vás chráni pred škodou v prípade straty, odcudzenia a zneužitia nálepky

 

Charakteristika platobnej nálepky:  

Visa Inspire Wave2Pay Bezkontaktná platobná nálepka
Platnosť karty: 3 roky
Denný limit karty:

10 až 1 000 € (max. 10 transakcií)

Dočasná aktivácia / deaktivácia karty:

Bezplatne v Internet / Mobil bankingu alebo cez službu Kontakt alebo v aplikácii VÚB Wave2Pay 

Aplikácie: VÚB Wave2Pay
Poistenie v cene karty:

Poistenie zneužitia karty

 

Užite si moderné bezkontaktné platenie pomocou mobilu:

  • Aplikáciu Wave 2 Pay ktorá PREMENÍ VÁŠ MOBIL NA PLATOBNÚ KARTU a umožní vám bezkontaktne platiť, len priložením mobilné telefón k terminálu. 

  • Všetko dôležité o mobilných platbách nájdete tu.

 

Visa Inspire

Debetná karta

VisaCard

Visa Inspire

Medzinárodná debetná neembosovaná karta vydaná k Vášmu osobnému účtu vo VÚB. Umožňuje Vám každý deň platiť za tovar / služby (v obchodoch aj cez internet) a tiež prístup k hotovosti kedykoľvek ju potrebujete. Prostredníctvom Internet / Mobil bankingu máte nepretržite prehľad o zostatku a každej transakcii.

Výhody karty:

  • pohodlné a bezpečné PLATBY KARTOU (v obchodoch, cez internet, tovar/ služby objednané po telefóne alebo poštou), doma aj v zahraničí
  • okrem kontaktných platieb (kartu vložíte do terminálu a zadáte PIN kód) môžete rýchlo a bezpečne PLATIŤ aj BEZKONTAKTNE (kartu nevložíte ale priložíte k terminálu, ktorý Vás môže požiadať o zadanie PIN kódu, napr. pri platbách nad 20€). Bezkontaktné platby sú chránené najvyššou mierou zabezpečenia
  • pohodlné VÝBERY HOTOVOSTI z bankomatov alebo na pobočkách bánk či zmenární (tzv. Cash advance) vybavených platobnými terminálmi na Slovensku aj vo svete
  • ĎALŠIE transakcie - napr. v bankomatoch VÚB vklad hotovosti prostredníctvom karty, aktuálny zostatok, zmena PIN, prevod prostriedkov, dobíjanie predplatených kariet mobilných operátorov; ďalej služby Internet bankingu - možnosť zmeny denného / internetového limitu na karte, dočasná deaktivácia karty, blokovanie a znovuvydanie karty
  • poistenie ZNEUŽITIA KARTY (automaticky v cene karty), ktoré Vás chráni pred škodou v prípade straty, odcudzenia a zneužitia karty
  • BEZPLATNÉ VÝBERY hotovosti v zahraničí z bankomatov skupiny Intesa Sanpaolo (Albánsko, Egypt, Chorvátsko, Bosna a Hercegovina, Maďarsko, Rumunsko, Rusko, Slovinsko, Srbsko, Taliansko, Ukrajina). Bankomaty sú označené logom:

                                                                 

Neviete, ako prebieha bezkontaktná platba?Ako si nastaviť platobných partnerov a platobné kategórie v Internet bankingu? Ako si kartu dočasne deaktivovať cez Internet banking? Pozrite si videonávody na https://www.vub.sk/iporadca/ alebo sa poradťe s iPoradcom na ktorejkoľvek pobočke VÚB!

Charakteristika karty:  

Visa Inspire  Medzinárodná debetná neembosovaná karta 
Bezkontaktná funkcionalita:  Áno 
Platnosť karty: 5 rokov
Denný limit karty:

10 až 3 000 €

Zmena internetového limitu: Bezplatne v Internet / Mobil bankingu alebo cez službu Kontakt
Dočasná aktivácia / deaktivácia karty:

Bezplatne v Internet / Mobil bankingu alebo cez službu Kontakt 

Vklad hotovosti prostredníctvom karty cez bankomat VÚB: Bezplatne
Poistenie v cene karty:

Poistenie zneužitia karty

 

 

 

Visa Inspire Gold

Medzinárodná debetná embosovaná karta vydaná k Vášmu bežnému účtu vo VÚB. Umožňuje Vám každý deň platiť za tovar / služby (v obchodoch aj cez internet) a tiež prístup k hotovosti kedykoľvek ju potrebujete.

Výhody karty:   

  • pohodlné a bezpečné PLATBY KARTOU (v obchodoch, cez internet, tovar/ služby objednané po telefóne alebo poštou), doma aj v zahraničí
  • okrem kontaktných platieb (kartu vložíte do terminálu a zadáte PIN kód) môžete rýchlo a bezpečne PLATIŤ aj BEZKONTAKTNE (kartu nevložíte ale priložíte k terminálu, ktorý Vás môže požiadať o zadanie PIN kódu, napr. pri platbách nad 20€). Bezkontaktné platby sú chránené najvyššou mierou zabezpečenia
  • pohodlné VÝBERY HOTOVOSTI z bankomatov alebo na pobočkách bánk či zmenární (tzv. cash advance) vybavených platobnými terminálmi na Slovensku aj vo svete
  • ĎALŠIE transakcie - napr. v bankomatoch VÚB vklad hotovosti prostredníctvom karty, aktuálny zostatok, zmena PIN, prevod prostriedkov, dobíjanie predplatených kariet mobilných operátorov; ďalej služby Internet bankingu - možnosť zmeny denného / internetového limitu na karte, dočasná deaktivácia karty, blokovanie a znovuvydanie karty
  • BEZPLATNÉ VÝBERY hotovosti v zahraničí z bankomatov skupiny Intesa Sanpaolo (Albánsko, Egypt, Chorvátsko, Bosna a Hercegovina, Maďarsko, Rumunsko, Rusko, Slovinsko, Srbsko, Taliansko, Ukrajina) Bankomaty sú označené logom:

                                                                

Praktické poistenia v cene karty:

  • poistenie ZNEUŽITIA KARTY (automaticky v cene karty), ktoré Vás chráni pred škodou v prípade straty, odcudzenia a zneužitia karty
  • poistenie KRÁDEŽE a LÚPEŽE elektronického zariadenia (mobil, table, počítač) zakúpeného kartou kdekoľvek na svete až do výšky 600 €

Neviete, ako prebieha bezkontaktná platba?Ako si nastaviť platobných partnerov a platobné kategórie v Internet bankingu? Ako si kartu dočasne deaktivovať cez Internet banking? Pozrite si videonávody na https://www.vub.sk/iporadca/ alebo sa poradťe s iPoradcom na ktorejkoľvek pobočke VÚB!

Charakteristika karty:

Visa Inspire Gold Medzinárodná embosovaná debetná karta 
Bezkontaktná funkcionalita:  Áno
Platnosť karty: 5 rokov
Denný limit karty: 2 000 až 6 000 €
Zmena internetového limitu: Bezplatne v Internet / Mobil bankingu alebo cez službu Kontakt
Dočasná aktivácia / deaktivácia karty: Bezplatne v Internet / Mobil bankingu alebo cez službu Kontakt
Vklad hotovosti prostredníctvom karty cez bankomat VÚB: Bezplatne
Poistenie v cene karty:

Poistenie krádeže a lúpeže elektronického zariadenia

Poistenie zneužitia karty

  

 

Visa Inspire Wave 2 Pay

Bezkontaktná platobná nálepka, s ktorou sú platby rýchlejšie a pohodlnejšie! 

Platobná nálepka je vydaná k Vášmu účtu vo VÚB. Umožňuje Vám bezkontaktne a bezpečne platiť každý deň u obchodníkov.

Výhody bezkontaktnej platobnej nálepky:

  • NÁLEPKOU PLATÍTE JEDNODUCHŠIE - už nemusíte u obchodníkov vyberať platobnú kartu z peňaženky. Postačí Vám nálepka nalepená na kľúčenke alebo na zadnej strane mobilu!

  • NÁLEPKOU PLATÍTE RÝCHLO A BEZPEČNE - s nálepkou platíte bezkontaktne do 20 EUR bez zadania PIN kódu (nálepku iba priložíte k terminálu) ale aj nad 20 EUR (zadáte PIN kód). Všetky bezkontaktné platby sú chránené najvyššou mierou zabezpečenia!

  • NÁLEPKOU PLATÍTE BEZPLATNE - všetky platby nálepkou sú bez poplatku v rámci Slovenska aj zahraničiaBezkontaktná platobná nálepka

  • PRAKTICKÁ KĽÚČENKA – na ktorejkoľvek pobočke VÚB obdržíte praktickú kľúčenku, na ktorú si nálepku jednoducho nalepíte a máte ju tak celý čas so sebou.

  • Kompletná KONTROLA a nepretržitý PREHĽAD o každej transakcii realizovanej nálepkou, histórii transakcií, zostatku na účte, možnosti nálepku dočasne deaktivovat a pod.:

    a. v Internet bankingu alebo Mobil bankingu

    b. v Aplikácii VÚB Wave2Pay  

  • Poistenie ZNEUŽITIA nálepky (automaticky v cene nálepky), ktoré Vás chráni pred škodou v prípade straty, odcudzenia a zneužitia nálepky

 

Charakteristika platobnej nálepky:  

Visa Inspire Wave2Pay Bezkontaktná platobná nálepka
Platnosť karty: 3 roky
Denný limit karty:

10 až 1 000 € (max. 10 transakcií)

Dočasná aktivácia / deaktivácia karty:

Bezplatne v Internet / Mobil bankingu alebo cez službu Kontakt alebo v aplikácii VÚB Wave2Pay 

Aplikácie: VÚB Wave2Pay
Poistenie v cene karty:

Poistenie zneužitia karty

 

Užite si moderné bezkontaktné platenie pomocou mobilu:

  • Aplikáciu Wave 2 Pay ktorá PREMENÍ VÁŠ MOBIL NA PLATOBNÚ KARTU a umožní vám bezkontaktne platiť, len priložením mobilné telefón k terminálu. 

  • Všetko dôležité o mobilných platbách nájdete tu.

 

Visa Inspire

Medzinárodná debetná neembosovaná karta vydaná k Vášmu osobnému účtu vo VÚB. Umožňuje Vám každý deň platiť za tovar / služby (v obchodoch aj cez internet) a tiež prístup k hotovosti kedykoľvek ju potrebujete. Prostredníctvom Internet / Mobil bankingu máte nepretržite prehľad o zostatku a každej transakcii.

Výhody karty:

  • pohodlné a bezpečné PLATBY KARTOU (v obchodoch, cez internet, tovar/ služby objednané po telefóne alebo poštou), doma aj v zahraničí
  • okrem kontaktných platieb (kartu vložíte do terminálu a zadáte PIN kód) môžete rýchlo a bezpečne PLATIŤ aj BEZKONTAKTNE (kartu nevložíte ale priložíte k terminálu, ktorý Vás môže požiadať o zadanie PIN kódu, napr. pri platbách nad 20€). Bezkontaktné platby sú chránené najvyššou mierou zabezpečenia
  • pohodlné VÝBERY HOTOVOSTI z bankomatov alebo na pobočkách bánk či zmenární (tzv. Cash advance) vybavených platobnými terminálmi na Slovensku aj vo svete
  • ĎALŠIE transakcie - napr. v bankomatoch VÚB vklad hotovosti prostredníctvom karty, aktuálny zostatok, zmena PIN, prevod prostriedkov, dobíjanie predplatených kariet mobilných operátorov; ďalej služby Internet bankingu - možnosť zmeny denného / internetového limitu na karte, dočasná deaktivácia karty, blokovanie a znovuvydanie karty
  • poistenie ZNEUŽITIA KARTY (automaticky v cene karty), ktoré Vás chráni pred škodou v prípade straty, odcudzenia a zneužitia karty
  • BEZPLATNÉ VÝBERY hotovosti v zahraničí z bankomatov skupiny Intesa Sanpaolo (Albánsko, Egypt, Chorvátsko, Bosna a Hercegovina, Maďarsko, Rumunsko, Rusko, Slovinsko, Srbsko, Taliansko, Ukrajina). Bankomaty sú označené logom:

                                                                 

Neviete, ako prebieha bezkontaktná platba?Ako si nastaviť platobných partnerov a platobné kategórie v Internet bankingu? Ako si kartu dočasne deaktivovať cez Internet banking? Pozrite si videonávody na https://www.vub.sk/iporadca/ alebo sa poradťe s iPoradcom na ktorejkoľvek pobočke VÚB!

Charakteristika karty:  

Visa Inspire  Medzinárodná debetná neembosovaná karta 
Bezkontaktná funkcionalita:  Áno 
Platnosť karty: 5 rokov
Denný limit karty:

10 až 3 000 €

Zmena internetového limitu: Bezplatne v Internet / Mobil bankingu alebo cez službu Kontakt
Dočasná aktivácia / deaktivácia karty:

Bezplatne v Internet / Mobil bankingu alebo cez službu Kontakt 

Vklad hotovosti prostredníctvom karty cez bankomat VÚB: Bezplatne
Poistenie v cene karty:

Poistenie zneužitia karty

 

 

 

Visa Inspire Gold

Medzinárodná debetná embosovaná karta vydaná k Vášmu bežnému účtu vo VÚB. Umožňuje Vám každý deň platiť za tovar / služby (v obchodoch aj cez internet) a tiež prístup k hotovosti kedykoľvek ju potrebujete.

Výhody karty:   

  • pohodlné a bezpečné PLATBY KARTOU (v obchodoch, cez internet, tovar/ služby objednané po telefóne alebo poštou), doma aj v zahraničí
  • okrem kontaktných platieb (kartu vložíte do terminálu a zadáte PIN kód) môžete rýchlo a bezpečne PLATIŤ aj BEZKONTAKTNE (kartu nevložíte ale priložíte k terminálu, ktorý Vás môže požiadať o zadanie PIN kódu, napr. pri platbách nad 20€). Bezkontaktné platby sú chránené najvyššou mierou zabezpečenia
  • pohodlné VÝBERY HOTOVOSTI z bankomatov alebo na pobočkách bánk či zmenární (tzv. cash advance) vybavených platobnými terminálmi na Slovensku aj vo svete
  • ĎALŠIE transakcie - napr. v bankomatoch VÚB vklad hotovosti prostredníctvom karty, aktuálny zostatok, zmena PIN, prevod prostriedkov, dobíjanie predplatených kariet mobilných operátorov; ďalej služby Internet bankingu - možnosť zmeny denného / internetového limitu na karte, dočasná deaktivácia karty, blokovanie a znovuvydanie karty
  • BEZPLATNÉ VÝBERY hotovosti v zahraničí z bankomatov skupiny Intesa Sanpaolo (Albánsko, Egypt, Chorvátsko, Bosna a Hercegovina, Maďarsko, Rumunsko, Rusko, Slovinsko, Srbsko, Taliansko, Ukrajina) Bankomaty sú označené logom:

                                                                

Praktické poistenia v cene karty:

  • poistenie ZNEUŽITIA KARTY (automaticky v cene karty), ktoré Vás chráni pred škodou v prípade straty, odcudzenia a zneužitia karty
  • poistenie KRÁDEŽE a LÚPEŽE elektronického zariadenia (mobil, table, počítač) zakúpeného kartou kdekoľvek na svete až do výšky 600 €

Neviete, ako prebieha bezkontaktná platba?Ako si nastaviť platobných partnerov a platobné kategórie v Internet bankingu? Ako si kartu dočasne deaktivovať cez Internet banking? Pozrite si videonávody na https://www.vub.sk/iporadca/ alebo sa poradťe s iPoradcom na ktorejkoľvek pobočke VÚB!

Charakteristika karty:

Visa Inspire Gold Medzinárodná embosovaná debetná karta 
Bezkontaktná funkcionalita:  Áno
Platnosť karty: 5 rokov
Denný limit karty: 2 000 až 6 000 €
Zmena internetového limitu: Bezplatne v Internet / Mobil bankingu alebo cez službu Kontakt
Dočasná aktivácia / deaktivácia karty: Bezplatne v Internet / Mobil bankingu alebo cez službu Kontakt
Vklad hotovosti prostredníctvom karty cez bankomat VÚB: Bezplatne
Poistenie v cene karty:

Poistenie krádeže a lúpeže elektronického zariadenia

Poistenie zneužitia karty

  

 

Visa EURO<26

Debetná karta

VisaCard

Visa EURO<26

Embosovaná platobná karta vydávaná ku všetkým typom účtov pre držiteľov do 26 rokov. Držiteľovi umožňuje využívať štandardné funkcie platobnej karty a naviac aj celú sieť EURO<26 zliav a benefitov na Slovensku a v Európe.

Výhody karty:

Zľavy a výhody členstva CKM SYTS
Karty EURO<26 umožňujú mladým ľuďom využívať zľavy v obchodoch, reštauráciách, športoviskách, vzdelávacích inštitúciách, zľavy na vstupoch do divadiel, kín, na letné festivaly, koncerty, múzeí, galérií, historických pamiatok, zľavy na poistenie, ubytovanie, letenky, autobusové lístky a iné produkty. Kompletný zoznam aktuálnych zliav je dostupný na stránke www.euro26.sk

Embosovaná debetná karta
Na embosovanej debetnej karte sú údaje o držiteľovi karty a platobnej karte zaznamenané reliéfnym písmom. Pomocou embosovanej karty uskutočníte platbu aj prostredníctvom mechanického snímača, tz.v imprintera (časté v USA). Pri strate karty v zahraničí môžete s embosovanou debetnou kartou požiadať o vydanie náhradnej karty, prípadne núdzovej hotovosti.

Druh karty Neembosovaná debetná
Podmienky vydania: Účet vo VÚB
Vek do 26 rokov
Platnosť: 1 rok
Limity: 10€  – 3 000€
Bezkontaktná platba: Nie

 

Visa EURO<26

Embosovaná platobná karta vydávaná ku všetkým typom účtov pre držiteľov do 26 rokov. Držiteľovi umožňuje využívať štandardné funkcie platobnej karty a naviac aj celú sieť EURO<26 zliav a benefitov na Slovensku a v Európe.

Výhody karty:

Zľavy a výhody členstva CKM SYTS
Karty EURO<26 umožňujú mladým ľuďom využívať zľavy v obchodoch, reštauráciách, športoviskách, vzdelávacích inštitúciách, zľavy na vstupoch do divadiel, kín, na letné festivaly, koncerty, múzeí, galérií, historických pamiatok, zľavy na poistenie, ubytovanie, letenky, autobusové lístky a iné produkty. Kompletný zoznam aktuálnych zliav je dostupný na stránke www.euro26.sk

Embosovaná debetná karta
Na embosovanej debetnej karte sú údaje o držiteľovi karty a platobnej karte zaznamenané reliéfnym písmom. Pomocou embosovanej karty uskutočníte platbu aj prostredníctvom mechanického snímača, tz.v imprintera (časté v USA). Pri strate karty v zahraničí môžete s embosovanou debetnou kartou požiadať o vydanie náhradnej karty, prípadne núdzovej hotovosti.

Druh karty Neembosovaná debetná
Podmienky vydania: Účet vo VÚB
Vek do 26 rokov
Platnosť: 1 rok
Limity: 10€  – 3 000€
Bezkontaktná platba: Nie

 

Bezpečnosť

Bezpečná platba v obchode

  • Ak v obchode alebo v reštaurácií platíte Vašou debetnou kartou, nezabudnite si vypýtať potvrdenie o zrealizovanej transakcii.
  • Pri platbe debetnou kartou podľa možností plaťte bezkontaktne. Pri bezkontaktnej platbe kartu nepúšťate z ruky. Môžete tak kontrolovať celý proces platby.
  • Ak platba debetnou kartou v obchode nie je úspešne zrealizovaná, vypýtajte si potvrdenie o zamietnutej transakcií.
  • Pri zadávaní PIN kódu do platobného terminálu chráňte klávesnicu rukou. Zabránite cudzím osobám, aby zistili Váš PIN.
  • V prípade zneužitia debetnej karty pri platbe kartou bezkontaktne ste s VÚB Bankou poistený/á. Pri zneužití karty Vám vrátime finančné prostriedky, a to bez spoluúčasti!
  • Pre vyššiu bezpečnosť vašej bezkontaktnej platobnej nálepky si ju pomocou mobilnej aplikácie viete deaktivovať a opätovne aktivovať pri platbe.

Bezpečná platba na internete

3-D Secure

S nakupovaním na internete sú spojené aj určité riziká, avšak s debetnými kartami VISA/ MasterCard/Maestro sa internetové nákupy stanú nielen pohodlnejšie ale aj bezpečnejšie. S akoukoľvek debetnou kartou využívate pri platbe na internete bezpečnostnú technológiu 3D - Secure. Táto služba zvyšuje bezpečnosť platieb v prostredí internetu a chráni vašu kartu pred jej neautorizovaným použitím pri nakupovaní u všetkých internetových obchodníkov, ktorí majú na stránke logo MasterCard® SecureCode/ Verified by VISA. Jediné čo k tomu potrebujete, je mať debenú kartu a aktivované služby Nonstop banking.

Nastavte si internetový limit

Vo svojom internet/mobil bankingu si viete jednoducho nastaviť výšku internetového limitu pre platenie kartou na internete. Ak kartou na internete neplatíte, môžete ho mať nastavený na 0 €. Keď sa chystáte zaplatiť kartou online, môžete si limit v Internet bankingu navýšiť a okamžite zaplatiť. Limit si potom môžete kedykoľvek zase znížiť.

Ochrana pred internetovými podvodníkmi

Platbu kartou môžete v banke reklamovať. V prípade, že platíte kartou a tovar alebo služba Vám nebola dodaná a obchodník nereaguje na vaše výzvy, či odmietne úhradu vrátiť, môžete sa obrátiť na banku a podať reklamáciu.

Vyhnite sa internetovej platbe kartou na verejných miestach

Ak ste v internetovej kaviarni, v škole, na letisku, či na iných miestach, kde sa striedajú neznámi používatelia, neodporúčame Vám na internete platiť Vašou kplatobnou kartou. Verejné počítače môžu v sebe skrývať škodlivé programy, ktoré môžu skopírovať Vaše prihlasovacie údaje.

Pozor na falošné e-maily

Najčastejšou formou zneužívania osobných údajov je tzv. phishing. Ide o falošný e-mail, ktorý vyzerá ako e-mail odoslaný bankou so snahou o získanie Vašich osobných údajov. Môže sa stať, že Vám príde podozrivý e-mail zdanlivo odoslaný VÚB bankou, v ktorom sú od Vás žiadané údaje o Vašej kreditnej karte ako číslo karty, dátum exspirácie, či CVV2/CVC2 kód zo zadnej strany karty. Prosím vedzte, že VÚB banka od Vás nikdy nepožaduje zaslanie žiadnych citlivých údajov. Ak takýto e-mail obdržíte, ihneď nás prosím kontaktujte na čísle *0200.

Zásady bezpečného používania karty

Váš PIN kód k debetnej karte si nikam nezapisujte

Môže sa stať, že Vám bude peňaženka alebo mobilný telefón s uloženým PIN kódom odcudzený. V takom prípade sa cudzia osoba môže jednoducho dostať k Vašim finančným prostriedkom. Nezabudnite, že vo VÚB banke si môžete cez bankomat kedykoľvek zmeniť PIN kód k Vašej debetnej karte.

Nezdieľajte svoj PIN kód s nikým

Neprezraďte svoj PIN kód rodine, priateľom, polícií, ani pracovníkovi VÚB banky. VÚB banka od Vás nikdy nežiada informácie o Vašom PIN kóde. Ani osobne či e-mailom, a ani cez službu Kontakt.

Práca s bankomatom

Pri zadávaní PIN kódu do bankomatu chráňte klávesnicu rukou a presvedčte sa, že Vám za chrbtom nestoja cudzie osoby.
Po úspešnom výbere hotovosti z bankomatu si diskrétne vložte kartu a hotovosť späť do peňaženky ešte predtým, ako sa od bankomatu vzdialite.
Ak je Vaša platobná karta zadržaná bankomatom alebo Vám neboli vydané peniaze, kontaktujte nás na čísle *0200. Urobte tak ešte predtým, ako sa od bankomatu vzdialite.

Nastavte si SMS/e-mailové notifikácie  

Notifikácie o zrealizovanej transakcií debetnou kartou si viete jednoducho nastaviť vo svojom internet bankingu. Môžete tak kontrolovať všetky platby, ktoré kartou vykonáte. Ak platbu v SMS/e-maile nespoznávate, ihneď nás prosím kontaktujte na na čísle *0200.

Notifikácie

Nastavte si SMS alebo e-mailovú notifikáciu o zrealizovanej transakcií kreditnou kartou (s výnimkou Flexikarty a MasterCard original). Môžete tak kontrolovať všetky platby, ktoré kartou vykonáte. Ak platbu v SMS/e-maile nespoznávate, ihneď nás prosím kontaktujte na čísle *0200. Pre vybrané kreditné karty sú notifikácie samozrejmosťou.

Zásady bezpečného používania karty v zahraničí

Dôležité kontakty

Odporúčame Vám uložiť si naše telefónne číslo na službu Kontakt zo zahraničia + 421 2 4855 59 70 do Vášho mobilu, na ktoré sa nám dovoláte. Môžete nám aj kedykoľvek napísať na e-mailovú adresu . Sme Vám k dispozícií 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

Rovnako je dôležité sa ubezpečiť, že my máme Vaše aktuálne kontaktné údaje, najmä Vaše telefónne číslo a e-mailovú adresu.

Zásady bezpečného používania karty v zahraničí

- Majte Vašu debetnú kartu vždy pri sebe.

- Nikdy nenechávajte Vašu peňaženku alebo kabelku bez dozoru.

- Vo vybraných hoteloch máte v prípade potreby na izbe k dispozícií trezor, kde si môžete bezpečne uložiť Vašu debetnú kartu. Informujte sa na recepcii.

- Pri výbere z bankomatu nikdy nežiadajte o radu cudzích ľudí, v prípade, že cudzí jazyk neovládate.

- V prípade odcudzenia alebo straty debetnej karty si kartu môžete okamžite a jednoducho zablokovať aj prostredníctvom Internet bankingu. 

- V reštauráciách sa pri platbe debetnou kartou najmä v zahraničí stáva, že obsluha vezme Vašu kartu a zrealizuje platbu za Vás. Nedovoľte obsluhe odísť s Vašou kartou mimo Vášho dohľadu. Pri navrátení prosím skontrolujte, že je to skutočne Vaša karta.

Na stiahnutie

Na stiahnutie Platnosť PDF
Všeobecné obchodné podmienky VÚB, a.s. pre depozitné produkty od 1.1.2016
Všeobecné obchodné podmienky VÚB, a.s. pre depozitné produkty od 19.3.2016

Všetky poplatky súvisiace s debetnými kartami nájdete v aktuálne platnom cenníku.

Všeobecné poistné podmienky

Na stiahnutie PDF
Všeobecné poistné podmienky pre poistenie elektronického zariadenia pre karty Visa Inspire Gold od 1.1.2016
Oznámenie škody z poistenia elektronických zariadení zakúpených kartou Visa Inspire Gold od 1.1.2016 

Verejný prísľub

Na stiahnutie PDF
Verený prísľub - Odmena za transakcie od 03.2016
Verejný prísľub - Odmena za transakcie od 02.2016

 

Najčastejšie kladené otázky

Čo je debetná platobná karta, komu a kedy ju banka vydáva?

Je to platobná karta vydaná k vášmu účtu. Znamená to, že ako jej majiteľ pri bezhotovostnej platbe u obchodníka alebo pri výbere hotovosti z bankomatu používate vlastné peniaze, ktoré máte uložené na účte v banke.

Ako zablokovať kartu v prípade straty alebo krádeže?

Pre zablokovanie karty sa prihláste do Vášho Internet Bankingu, alebo Mobil bankingu a zablokujte si kartu ihneď v sekcii Karty.
Prípadne oznámte stratu, alebo krádež na 24-hodinovej službe KONTAKT, ktorá zabezpečí jej okamžité zablokovanie.

Číslo telefónu: 0850 123 000 (zo zahraničia +421 2 4855 5970) ,ak nemôžete podať oznámenie vy, môže tak urobiť aj iná osoba.




Tieto stránky využívajú Cookies. Prečítajte si informácie o tom, ako používame cookies a ako ich môžete odmietnuť nastavením svojho prehliadača.

Rozumiem