Kontakt Internet banking IB Search ×

SMS notifikácia so zlou informáciou o disponibilnom zostatku

V nočnom spracovaní z 9.7. na 10.7. banka  vygenerovala niektorým klientom  SMS notifikáciu o výbere  z bankomatov z piatka 6.7. so zlou informáciou o disponibilnom zostatku. Transakcie boli zúčtované korektne, klienti nemali duplicitne zúčtované transakcie a majú svoje prostriedky k dispozícii.

Správny disponibilný zostatok si môžu klienti overiť cez aplikáciu internet banking a mobil banking alebo na službe KONTAKT 0850 123 000.

Naši klienti by mali v najbližších minútach dostať ospravedlňujúcu SMS, kde je im všetko vysvetlené. Za chybu sa našim klientom opravedlňujeme.