Kontakt Internet banking IB Search ×

So Službou Kontakt máte bezprostredný prístup k vašim účtom, vybraným službám a zadávaniu bankových operácií v spojení s profesionálnym poradenstvom. Služba Kontakt je Vám k dispozícii 24 hodín denne z ľubovoľného miesta na Slovensku alebo v zahraničí na telefónnom čísle:

v rámci SR 0850 123 000, 
zo zahraničia +421 248 555 970


 

  • možnosť získať informácie o produktoch, úrokových sadzbách, kurzovom lístku a cenníku,
  • poradenstvo pre produkty a služby poskytované bankou.

Ak využívate Nonstop banking získavate aj ďalšie výhody aj bez potreby dátového pripojenia:

  • zriadenie a úprava vybraných produktov cez telefón bez potreby návštevy pobočky,
  • možnosť realizovať platobné príkazy,
  • nastaviť SMS/emailové upozornenia, nastaviť limity na bezpečnostných prvkoch a platobných kartách.

Účty a Platby

  • zadanie jednoduchého platobného a zahraničného platobného príkazu, trvalých a automatických prevodov a nastavenie inkasa
  • zistenie aktuálneho zostatku a pohybov na účte
  • zaslanie potvrdení o platbách na email klienta
  • nastavenie výpisov k účtu
  • modifikácia účtov (tj.úprava účtu podľa potrieb klienta)

Platobné karty

  • blokácie platobných kariet
  • deaktívácia a aktivácia platobných kariet
  • informácie o transakciách realizovaných platobnými kartami
  • nastavenie notifikácií k platobným kartám
  • nastavenie limitov platobných kariet
  • vydanie platobnej karty

Úvery

  • uzatvorenie zmluvy k VÚB pôžičke cez telefón
  • uzatvorenie zmluvy k Flexidebetu cez telefón
  • uzatvorenie zmluvy ku kreditnej karte

Služby pre Vás

  • poradenstvo a pomoc
  • blokovanie
  • bezpečnosť
  • nahlásenie hotovostných a zmenárenských operácií
  • potvrdenia ku produktom a službám bez návštevy pobočky
  • cestovné poistenie a poistenie osobných veci
  • dohodnutie stretnutia na pobočke banky

Službu Kontakt môžete získať na ktorejkoľvek pobočke alebo cez webový formulár zriadením služby Nonstop Banking, ktorého je súčasťou. Zriadenie služby Nonstop Banking je zadarmo a nie je podmienené využívaním iného produktu banky. Zriadením služby Nonstop Banking získavate automaticky a zadarmo prístup ku všetkým službám Nonstop Banking:

  • Internet Banking
  • Mobil banking
  • Služba Kontakt
  • e Platby

Do služby Kontakt sa klient prihlasuje prostredníctvom:

  • identifikačného čisla (ID)
  • vybraných pozícií z Hesla
  • v druhom kroku klient potvrdzuje prihlásenie jedným z bezpečnostných prvkov SMS autorizácia, Mobilný PIN, Mobilný Token alebo Token