Internet banking plus

Internet banking Plus Vám umožní obsluhovať bankové účty, karty a úvery pohodlne a bezpečne cez internet. Prístup do Internet bakingu máte 24 hodín denne, 7 dní v týždni, po celý rok a z ľubovoľného počítača.

Výhody, ktoré Vám ponúka Internet banking Plus:

nonstop prístup z pohodlia domova, práce alebo zahraničia,

prehľad o pohyboch na účte, nastavených inkasách, pravidelných platbách a pod.

kontrola nad účtom a platbami kartou cez SMS/E-mail upozornenia,

úspora na poplatkoch za transakcie,

vyšší maximálny denný limit pre platby

50 % zľava zo vstupného poplatku pri investovaní do Podielových fondov,

50% zľava z poplatku za poskytnutie Flexipôžičky cez Osobnú úverovú linku, 

profesionálna podpora na tel. čísle 0850 123 000

 

Bezpečnosť transakcií je v Internet bankingu Plus posilnená použitím jedného z bezpečnostných prvkov:

Certifikát na čipovej karte                       497 909 EUR/max. denný limit

Certifikát na diskete                                 165 970 EUR/max. denný limit (vydával sa do 1.4.2009)

 

Výšku limitu pre bezpečnostné prvky si môžete znížiť alebo zvýšiť až do max. denného limitu stanoveného bankou cez službu Internet banking alebo v pobočke VÚB banky.

Ako si môžete zriadiť Internet banking Plus?

o zriadenie služby Internet banking Plus môžete požiadať pre seba, ako majiteľa účtu, alebo pre svojho disponenta osobne na pobočke,

Internet banking Plus si môžete zriadiť k bežnému účtu alebo v rámci niektorého z kont VÚB, ktoré obsahujú Internet banking Plus. Internet banking Plus si zriadite ako novú službu, alebo prechodom z Internet bankingu, pokiaľ ho máte už zriadený,

ak máte službu Internet banking Plus nemôžete mať súčasne zriadenú aj službu Internet banking.

Ako urobíte prvú transakciu v Internet bankingu Plus?

pri zriadení služby Internet banking Plus ste obdržali vaše osobné klientske certifikáty na čipovej karte,

v prípade, že máte váš certifikát na čipovej karte, nainštalujte si prosím čítačku čipovej karty pomocou programu VUB CryptoPlus. Vložte čipovú kartu do USB čítačky alebo stolovej čítačky,

pokiaľ nemáte ešte nainštalované certifikáty Certifikačnej autority VÚB, nainštalujte si ich podľa postupu, ktorý nájdete v Súvisiacich informáciách. Inštalácia certifikátov Certifikačnej autority VÚB je nevyhnutná pre správne fungovanie Internet bankingu Plus,

pokiaľ máte na svojom počítači nainštalovaný operačný systém Windows XP s balíčkom vysokej bezpečnosti Service Pack 2, je potrebné nainštalovať podpisovací komponent,

prihláste sa do Internet bankingu VÚB z hlavnej stránky www.vub.sk alebo na adrese https://ib.vub.sk

Postupujte podľa Sprievodcu prvou transakciou v Internet bankingu Plus

 

Ako je zaistená podpora pre klientov s čipovými kartami?

Stiahnite si a nainštalujte prosím softvér pre obsluhu čipových kariet VUB CryptoPlus:

VUB CryptoPlus pre 32-bitové operačné systémy

VUB CryptoPlus pre 64-bitové operačné systémy

 

samotné ovládače k čipovým kartám

 

Návod k inštalácii a používanie CryptoPlus nájdete v inštalačnej príručke.

V prípade, že máte problémy s nainštalovaním čítačky čipovej karty vyplňte prosím kontaktný formulár.

Ovládače k starším čítačkám čipových kariet nájdete na adresách:

čítačky GemPlus http://helpdesk.cryptoplus.cz/download/ovladace1.htm

čítačky Omnikey http://helpdesk.cryptoplus.cz/download/ovladace2.htm

 

Ako si môžete obnoviť platnosť certifikátov?

Platnosť certifikátov, ktoré ste dostali k službe Internet banking Plus je obmedzená. Pred vypršaním platnosti certifikátov je potrebné urobiť ich obnovenie. Obnovenie platnosti certifikátov vykonáte priamo v aplikácii Internet banking Plus.
45 dní pred vypršaním platnosti vašich certifikátov sa vám po prihlásení do Internet bankingu Plus zobrazí formulár pre zadanie žiadosti o obnovu platnosti certifikátov. Pre nové revokačné heslo použite prosím len tieto špeciálne znaky: #, &, (, ) . , _ @ ! ^. Po vyplnení a podpísaní formulára vašim elektronickým podpisom vám budú automaticky vygenerované obnovené certifikáty.
V prípade, že obnovenie certifikátov odložíte, zobrazí sa vám formulár so žiadosťou o obnovu certifikátov pri každom nasledujúcom prihlásení do Internet bankingu Plus.
Bližšie informácie o využívaní bankových služieb prostredníctvom služieb nonstop banking Vám poskytnú osobne pracovníci každej pobočky VÚB, a.s., alebo operátori Kontaktného centra služby KONTAKT na telefónnom čísle:

v rámci SR 0850 123 000
zo zahraničia +421 484 141 212