Flexiúčet a Flexibiznis účet

Prinášame Vám odpovede na najčastejšie otázky našich klientov týkajúce sa Flexiúčtu a Flexibiznis účtu.

• Čo potrebujem, keď si chcem otvoriť bežný účet?

  Na otvorenie účtu pre fyzickú osobu – občana je potrebné, aby ste predložili doklad totožnosti – občiansky preukaz. V prípade, že ste cudzozemec, predkladáte cestovný pas, preukaz o povolení na pobyt alebo identifikačný doklad totožnosti vydaný štátom EÚ a zároveň potvrdenie o daňovom domicile vystavené na úrade, kde ste registrovaný z dôvodu platenia daní.

  Na otvorenie podnikateľského účtu (pre fyzickú osobu – podnikateľa a právnickú osobu) je potrebné, aby ste predložili doklad osvedčujúci vznik právnickej osoby alebo oprávnenie na vykonávanie podnikateľskej činnosti (napr. v prípade FO živnostníka je to osvedčenie o živnostenskom oprávnení, resp. výpis zo živnostenského registra, v prípade obchodnej spoločnosti výpis z obchodného registra). V prípade, že právnická osoba nepodlieha zápisu do obchodného alebo iného zákonom určeného registra, je potrebné predloženie zriaďovacej listiny/zakladateľskej listiny alebo zmluvy, resp. inej listiny preukazujúcej spôsob zriadenia, deň vzniku, názov, sídlo, údaje o fyzických osobách, ktoré sú oprávnené za právnickú osobu konať, a spôsob podpisovania. V prípade zahraničnej právnickej osoby je potrebné predložiť úradný preklad príslušného výpisu a originál daňového domicilu (kvôli preukázaniu daňovej rezidencie). Predložený doklad musí byť v papierovej podobe – originál alebo notársky overená fotokópia, nie starší ako 3 mesiace. Zároveň je potrebné predložiť aj doklad totožnosti fyzickej osoby.

• Môže sa stať, že banka odmietne otvoriť účet?

  Ak sa neviete identifikovať (napríklad nemáte platný občiansky preukaz, pas alebo iný hodnoverný preukaz totožnosti), resp. váš doklad totožnosti je poškodený alebo sa váš občiansky preukaz nachádza v evidencii stratených a odcudzených dokladov.

  Ďalej je to v prípade, ak by mala v súvislosti s vami podozrenie na spáchanie trestnej činnosti – napríklad, ak ste vedený ako neplatič sociálneho, prípadne zdravotného poistenia, a tiež v prípade, ak ste v minulosti nedodržali zmluvné podmienky uzatvorené medzi vami a bankou.

  Účet neotvorí banka ani azylantovi, ak na doklade nemá uvedené, že ide o doklad totožnosti, a tiež, ak má klient neúplné splnomocnenie

• Musím si vybrať VUB konto?

  Nie, nemusíte, ale VUB konto (pre občanov Flexiúčet, START konto, Senior konto a pre podnikateľov a právnické osoby Flexibiznisúčet) je pre vás výhodnejšie. Produkty a služby, ktoré využívate, vás vyjdú totiž lacnejšie, keď sú zahrnuté v konte, ako keby ste ich využívali samostatne.

• Prečo je výhodnejšie VUB konto?

  Produkty a služby, ktoré máte zahrnuté v konte, vás vyjdú lacnejšie, ako keby ste ich mali zriadené samostatne k bežnému účtu. V rámci VUB konta navyše získavate niektoré služby zadarmo. Okrem toho jedine vo VÚB banke si môžete zostaviť účet presne podľa svojich predstáv. Do Flexiúčtu/Flexibiznis účtu si môžete zahrnúť iba tie produkty a služby, ktoré skutočne využívate. Takto zbytočne neplatíte poplatky za produkty a služby, ktoré nepotrebujete.

• Ako sa rozhodnúť, ktoré operácie zahrnúť do Flexiúčtu/Flexibiznis účtu?

  Pri zriadení vhodného Flexiúčtu/Flexibiznis účtu vám ochotne pomôžu naši pracovníci na ktoromkoľvek obchodnom mieste. Podľa vašich potrieb vám navolia „účet šitý na mieru Vašich potrieb“ podľa toho, ako chcete počas mesiaca narábať s účtom, či vyberáte hotovosť z bankomatu, platíte kartou u obchodníka a ako často, či budete využívať Internet banking, prípadne, či chcete mať možnosť ísť na bežnom účte do mínusu a podobne.

• Môžem zloženie Flexiúčtu kedykoľvek bezplatne zmeniť?

  Flexibilita Flexiúčtu spočíva práve v tom, že podľa toho, ako sa menia vaše potreby narábania s účtom, tak si môžete kedykoľvek niektoré produkty a služby doplniť, resp. vymeniť za iné. Banka vám za zmenu Flexiúčtu nebude účtovať žiadny poplatok.

• Ako často môžem meniť operácie v rámci Flexiúčtu/Flexibizinis účtu, resp. prejsť na iné VUB konto – súvisia s tým nejaké poplatky?

  Meniť obsah Flexiúčtu/Flexibiznis účtu alebo prejsť na iné VUB konto môžete kedykoľvek a v ktoromkoľvek obchodnom mieste. Účinnosť takejto zmeny, pokiaľ nie je dohodnuté inak, je najneskôr od prvého dňa nasledujúceho mesiaca. Za zmenu VUB konta banka neúčtuje poplatok.V prípade, ak si niektoré produkty pri zmene VUB konta rušíte, za ich zrušenie banka účtuje poplatok v zmysle platného Cenníka.

• Prečo musím platiť poplatky za všetky služby v rámci účtu zvlášť (platobnú kartu, platby a EDC), keď môj známy, ktorý má tiež účet u vás, toľko neplatí?

  Odporúčame vám navštíviť ktorúkoľvek pobočku našej banky, kde vám podľa vašich potrieb a požiadaviek zostavia konto produktov a služieb „šité na mieru Vašich potrieb“. Mesačný poplatok za konto závisí od počtu a typu vybraných produktov a služieb. Ak vlastníte starý typ účtu/VUB konta a chcete ho zmeniť na aktuálne konto (napr. Flexiúčet/Flexibiznis účet), číslo účtu vám ostáva, banka zmenu vykoná tzv. „transformáciou účtu“. Ak už Flexiúčet/Flexibiznis účet vlastníte a žiadate len zmenu služieb k účtu, zmenu banka vykoná tzv. „modifikáciou účtu“. Môžete, samozrejme, požiadať aj o ďalší typ účtu.

• Ako si znížim poplatky za vedenie účtu?

  Vernostný program pre Flexiúčty v cene 5/7/9 EUR
  
  Ak objem peňazí spravovaných VÚB bankou (napr. vklady na bežných a termínovaných účtoch, podielové listy, hypotekárne záložné listy) a objem reálne čerpaných kontokorentných a spotrebných úverov a kreditných kariet dosiahne sumu 20 000 eur (v priemere za každý deň na každú osobu vlastniacu účet), mesačný poplatok za Flexiúčet v nasledujúcom mesiaci neplatíte.

• Odmeňuje vaša banka aktívnych klientov?

  Banka ponúka všetkým aktívnym klientom možnosť Flexiúčtu EXTRA a majiteľom Flexiúčtov s cenou 5/7/9 EUR službu Flexizľava.

  Ktorýkoľvek majiteľ Flexiúčtu, ktorý účet aktívne využíva, môže požiadať o zaradenie do Flexiúčtu extra s úrokom 6 % p. a. Ak ste sa pre otvorenie Flexiúčtu rozhodli iba teraz, nie je potrebné o túto službu žiadať – Flexiúčet má automaticky pri jeho zriaďovaní príznak Flexiúčet extra prednastavený.

• Oplatí sa na bežnom účte sporiť?

  Bežný účet je určený na každodenné narábanie s peniazmi, na úhrady faktúr, platby kartou u obchodníkov či vyberanie hotovosti. Na sporenie sú určené sporiace účty alebo termínované vklady, ktoré ponúkajú vyššiu úrokovú sadzbu ako bežný účet.

• Aký je postup pri presune peňazí zo sporiaceho na bežný účet?

   

  Prevod môžete zrealizovať v pobočke banky alebo prostredníctvom Internet bankingu. Pri presune cez Internet banking sa automaticky zadá spôsob platby „rýchla platba“. Peniaze budete mať na bežnom účte do niekoľkých minút.

• Čo je to sporiaci účet v rámci Flexiúčtu?

  Je to účet bez viazanosti, môžete si ho zvoliť k Flexiúčtu. Je úročený sadzbou 0,50 % p. a., no ak si aktivujete aj bezplatnú službu Flexisporenie, úroková sadzba sa zvýši na 1,00 % p. a. do zostatku 10 000 eur a 0,50 % p. a. pre zostatok nad 10 000 eur. Úroková sadzba pre Flexiúčet s Flexisporením sa týka všetkých finančných prostriedkov na sporiacom účte, nielen tých, ktoré nasporíte prostredníctvom Flexisporenia. Prostriedky na sporiacom účte nie sú viazané, nevyžaduje sa minimálny vklad ani minimálny zostatok.

• Čo musím urobiť, aby som si mohol založiť sporiaci účet?

  Navštíviť pobočku banky a požiadať o jeho založenie.

• Na akom princípe funguje Flexisporenie na Flexiúčte?

  Je to jednoduché sporenie formou zaokrúhľovania platieb kartou. V praxi to znamená, že s bankou sa vopred dohodnete, na akú sumu sa vám bude zaokrúhľovať každá platba vykonaná debetnou platobnou kartou. Môžete sa rozhodnúť pre zaokrúhľovanie na 1, 5 alebo 10 eur. Zaokrúhlená suma sa automaticky prevedie na sporiaci účet. Čiže ak budete platiť kartou napríklad 8,50 eura a máte dohodnuté zaokrúhľovanie platieb na 10 eur, rozdiel – v tomto prípade 1,50 eura – sa vám automaticky prevedie na sporiaci účet so zvýhodneným úročením.

• Aké je vysporiadanie s účtom v prípade smrti majiteľa účtu? Je nejaký rozdiel v prípade, ak existuje k účtu disponent alebo spolumajiteľ? Aký je postup?

  Banka bezplatne blokuje finančné prostriedky na účtoch zosnulého až do momentu vysporiadania dedičského konania (bez ohľadu na to, či k účtu sú/nie sú zadefinovaní ďalší disponenti). Vedenie účtu je bez poplatku odo dňa blokácie až do momentu vysporiadania dedičského konania. Ak ide o účet spoločných majiteľov, účet sa neblokuje, poplatky za vedenie účtu sa účtujú naďalej štandardným spôsobom.

• Aké sú výhody a nevýhody, ak mám prístup k účtu ako disponent, a aké, keď mám prístup ako spolumajiteľ účtu?

  Spolumajiteľom účtu je ten, kto uzatvoril s bankou zmluvu o účte spoločne s ďalším majiteľom účtu. Disponentom zase osoba, ktorú oprávnil majiteľ účtu v podpisovom vzore na disponovanie s účtom v rozsahu podľa podpisového vzoru. Práva spolumajiteľov účtu sú rovnaké a sú väčšie ako práva disponenta. Spolumajitelia účtu pri zmluvných operáciách musia vystupovať spoločne, pri disponentských operáciách typu napr. výber z účtu, bezhotovostný prevod, môžu konať tak, ako si zadefinovali v podpisovom vzore. Práva disponenta vo vzťahu k účtu presne stanovuje majiteľ účtu. Disponent však nemôže napríklad meniť údaje v Zmluve o účte a ani v Podpisovom vzore alebo v Zmluve o Nonstop bankingu, nemôže zadať zákaz výplaty, vinkuláciu vkladu, obmedziť disponovanie prostriedkami na účte, zadať požiadavku na zablokovanie účtu proti vkladom a výberom, avšak môže banke predložiť žiadosti majiteľa účtu o ich realizáciu, pokiaľ ho majiteľ účtu na to splnomocnil. Disponent tiež nemôže účet zrušiť.

• Aký je rozdiel medzi disponibilným a účtovným zostatkom na účte?

  Účtovný zostatok informuje o stave na účte v konkrétnom čase. Nezahŕňa však kontokorentný rámec. To znamená, že k zostatku na účte v danom okamihu nie je pripočítané povolené prečerpanie (kontokorentný rámec), nie je od neho odpočítaný minimálny zostatok na účte, tiež nie sú odpočítané vinkulované sumy vrátane platieb s prioritou, t. j. platieb s konštantným symbolom charakterizujúcim platby do štátneho rozpočtu a bankové inkasá.

  Disponibilný (použiteľný) zostatok poskytuje informácie o výške prostriedkov na bežnom účte, ktorými môžeme disponovať. Dáva teda informácie o prostriedkoch, ktoré môžete vybrať z účtu a ktoré môžete použiť na prevody. Disponibilný zostatok na rozdiel od účtovného zostatku zahŕňa aj kontokorentný rámec. Odpočítané sú vinkulované sumy na účte.

• Chcem zmeniť banku, čo mám urobiť s bežným účtom a trvalými príkazmi na úhradu?

   

  Novú banku môžete požiadať buď len o presun platobného styku (trvalé platby a inkasá), alebo aj o zrušenie starého účtu v pôvodnej banke. VÚB ponúka službu presun účtu bez poplatku. Okrem samotného zabezpečenia presunu účtu vrátane všetkých trvalých platieb a inkás z pôvodnej banky vám uhradíme v plnej výške náklady na notárske overenie žiadosti o presun účtu.

• Prečo je nutné pri zmene občianskeho preukazu požiadať o aktualizáciu podpisového vzoru?

  Číslo občianskeho preukazu je súčasťou komplexného dokumentu identifikácie klienta, ktorý sa nazýva „podpisový vzor“. Ak má klient nový doklad totožnosti alebo zmení aj ďalšie údaje (napríklad priezvisko), je potrebné túto zmenu banke oznámiť a požiadať o aktualizáciu údajov v podpisovom vzore. Zmenu podpisového vzoru je možné zrealizovať po predložení nového občianskeho preukazu v ktorejkoľvek pobočke VÚB.

• Čo mám urobiť, keď som dlhodobo v zahraničí a účet už nepotrebujem a chcem ho zrušiť?

  Pokiaľ nemôžete o zrušenie účtu požiadať osobne, ako je to stanovené vo Všeobecných obchodných podmienkach VÚB, a. s., pre depozitné produkty (napríklad z dôvodu dlhodobého či trvalého pobytu v zahraničí), môžete úradne splnomocniť inú osobu na tento konkrétny úkon alebo banke zašlete písomnú žiadosť o zrušenie účtu s úradne overeným podpisom, pričom je potrebné uviesť, na aký účet požadujete peňažné prostriedky zaslať. V takomto prípade je však potrebné brať do úvahy poplatky za zahraničný prevod (poplatok našej banky v zmysle platného Cenníka VÚB, a. s., a poplatok zahraničnej banky). Splnomocnenie, ako aj písomná žiadosť musia byť úradne príslušne overené (doložkou apostille alebo zastupiteľským úradom a úradne preložené).

• Aké poistenie môžem získať k Flexiúčtu ako súčasť VUB konta?

  • Poistno-asistenčné služby pre domácnosť – istota v prípade havarijnej situácie v domácnosti či možnej straty osobných vecí (napr. zabuchnuté dvere, porucha potrubia, elektroinštalácie, únik plynu, strata a krádež kľúčov či dokladov).
  • Poistenie platieb – počas dlhodobej práceneschopnosti (dlhšej ako 30 dní) následkom choroby alebo úrazu vám poisťovňa vyplatí 166 eur mesačne priamo na váš Flexiúčet na pokrytie bežných mesačných výdavkov.

• Za akých podmienok môže klient vašej banky získať prečerpanie účtu? Ponúkate túto možnosť klientom automaticky alebo o ňu musia požiadať?

  VÚB banka nastaví limit povoleného prečerpania len vtedy, keď o túto službu požiadate. Aktivujete si ju jednoducho priamo cez internet alebo navštívte niektoré z našich obchodných miest. Využiť môžete tiež kreditnú kartu alebo spotrebný úver.

  Alternatívou k prečerpaniu účtu je tzv. osobná úverová linka, ktorú ponúkame klientom s Flexiúčtom (je to väčšina klientov). Je to vlastne predschválený úverový limit na základe klientovho správania na účte.

• Akým spôsobom určujete klientom výšku úroku za prečerpanie účtu?

  Sadzba je jednotná. Pri nezabezpečenom prečerpaní je to 17,9 %, no v prípade, že má klient vo VÚB peniaze napr. na termínovanom účte, vkladnej knižke či v podielových fondoch, môže si vybrať zabezpečené povolené prečerpanie, kde je úroková sadzba oveľa výhodnejšia – 8,5 %.

  V žiadnom z balíkov služieb klient nemusí platiť za povolené prečerpanie dodatočné poplatky. Pri START konte aj Senior konte je prečerpanie účtu automatickou súčasťou účtu a pri Flexiúčte si ho klienti môžu vybrať ako voliteľnú službu v cene účtu.

• Môžem si peniaze uložené na sporiacom účte k Flexiúčtu kedykoľvek vybrať?

  Vkladať a vyberať peniaze zo sporiaceho účtu môžete kedykoľvek, ale len prostredníctvom Flexiúčtu. To znamená, že najskôr je potrebné peniaze zo sporiaceho účtu previesť na bežný účet Flexiúčtu (rýchlou platbou, takže peniaze budete mať na Flexiúčte do niekoľkých minút) a až potom si ich môžete z bežného účtu Flexiúčtu vybrať v bankomate, v pobočke banky alebo použiť ich na platbu kartou v obchode.

• Sme občianske združenie a chceme si otvoriť nový účet. Aké máme možnosti?

  Občianske združenie si v našej banke môže otvoriť konto Flexibiznis účet. Výhodou Flexibiznis účtu je, že platíte len za produkty a služby, ktoré si sami do konta vyberiete. Môžete sa sami rozhodnúť, ktoré služby pre svoju činnosť potrebujete, a podľa toho si zvolíte jednotlivé produkty. Flexibiznis účet otvárame bez povinného vkladu a takisto počas jeho vedenia nepožadujeme žiadny povinný zostatok. Zloženie účtu si môžete kedykoľvek upraviť a prispôsobiť ho svojim aktuálnym potrebám. Viac informácií o Flexibiznis účte a možnosť predbežnej kalkulácie mesačného poplatku nájdete na našej stránke www.flexibiznisucet.sk. Ak sa rozhodnete otvoriť si v našej banke Flexibiznis účet, radi vám dohodneme osobné stretnutie vo vami vybranej pobočke našej banky. Stačí, ak nám uvediete vaše telefónne číslo a pobočku, ktorá je k vám najbližšie. Zoznam našich pobočiek je k dispozícii na našej stránke http://www.vub.sk/kontakt/pobocky/.

• Ako si uplatním Flexizľavu k Flexiúčtu?

   

  Pri kontách v cene mesačného poplatku za vedenie účtu 5 EUR, 7 EUR a 9 EUR si môžete uplatniť 100 % zľavu z mesačného poplatku za vedenie Flexiúčtu, ak spĺňate podmienku sumy vkladov a úverov spotrebného financovania v minimálnej výške 20 000 EUR.
  Do sumy vkladov sa započítajú sumy priemerných denných zostatkov klienta k ultimu (t.z. poslednému dňu) predchádzajúceho mesiaca na jeho všetkých depozitných produktoch (t. z. bežných a vkladových účtoch v EUR a v cudzej mene). Sem sa započítajú aj investície do podielových fondov VÚB Asset management, správcovskej spoločnosti, a.s., Generali Investments SICAV, Eurizon Capital a do všetkých cenných papierov, ktoré ste nakúpili prostredníctvom VÚB, a.s. Do sumy úverov spotrebného financovania sa započítajú sumy reálne čerpaných úverov typu kontokorent (povolené prečerpanie), kreditná karta a spotrebná pôžička (spotrebný úver) vo VÚB, a.s.

• Čo je potrebné splniť pre pripísanie zvýhodneného kreditného úroku na Flexiúčte extra?

  Postačuje, aby si klient dal zasielať svoj mesačný príjem na Flexiúčet (aspoň vo výške 497 EUR mesačne) a realizoval 12 pohybov na účte v danom mesiaci. Po splnení týchto dvoch podmienok pripíšeme zvýhodnenú úrokovú sadzbu v zmysle aktuálnych vývesiek úrokových sadzieb na zostatok do výšky maximálne 611,00 EUR. Zostatok nad túto výšku sa úročí štandardnou úrokovou sadzbou.